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Matrix42 ITSM Workflowdesigner – Extended Workshop
Montag, 6. Juli 2020
9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele
Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um komplexe Workflows zu erstellen und anzupassen. Technische Besonderheiten wie das Ansprechen externer und interner APIs (Anwendungsprogrammierschnittstelle) über PowerShell und die anschließende Datenverarbeitung werden vorgestellt und erläutert.
Vermittelt werden zudem erweiterte Kenntnisse über Funktion, Aufbau und mögliche Erweiterungen der vorhandenen Funktionen.
Inhalt
- Nutzen von PowerShell in Workflows
- Nutzen von Web-Requests
- M42-Web-API und Workflows
- Erweiterung Studio um eigene Komponenten
- Nutzen von MS-SQL in Workflows
- Datenmanipulation in der M42-Datenbank mit Workflows
Ziel-Teilnehmerkreis
Matrix42 ITSM Administratoren
Zertifikat
Alle Teilnehmer erhalten ein Teilnahmezertifikat
Voraussetzungen (technisch):
Kenntnisse in MSSQL, VB, grundsätzliches Verständnis von Web-Schnittstellen, A-SQL, tiefgreifende Kenntnisse über Abläufe des Workspacemanagement und das Datenbankschema
Voraussetzungen (organisatorisch):
keine
