Matrix42 ITSM Service Desk Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich die notwendigen Kenntnisse im Servicedesk, um die vorhandenen Funktionen in diesem Bereich zu nutzen.
Matrix42 ITSM Service Katalog Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um eigene Kataloge und Services zu erstellen oder vorhandene anzupassen.
AUSGEBUCHT – innomea PowerShell Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erhalten einen grundlegenden Überblick über die PowerShell und lernen anhand von Praxisbeispielen die Einsatzmöglichkeiten in der Systemadministration kennen.
innomea ITSM Easy Workflow Creator Admin Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten des "innomea.Easy Workflow Creator" zur Abbildung von Prozessen und Automatisierung mit Workflows über die Standardoberfläche.
Matrix42 UEM Empirum Packaging Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von Software-Paketen sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge genutzt.
Matrix42 UEM Empirum Admin Workshop – intensiv
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.
Matrix42 ITSM Admin Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.
Matrix42 ITSM Lizenz/Vertragsmanagement Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Überblick über das Lizenz-/Vertragsmanagement/Software Asset Management (SAM).
Matrix42 UEM Empirum Advanced Packaging Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen erweiterte Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von komplexen Software-Paketen selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die Möglichkeiten, Funktionen und Werkzeuge vermittelt, wie man Aufgaben meistert, die über die "Standard" Anforderungen hinaus gehen.
Matrix42 UEM Silverback Admin Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Installation, Einrichtung und Konfiguration sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge und Funktionen erläutert und genutzt.
Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.
Microsoft Intune Admin Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen ein umfassendes Grundwissen zur Einführung von Intune, um im Anschluss die administrative Umsetzung durchführend zu können. Ferner werden praxisorientiert projektrelevante Fragestellungen behandelt und zielgerichtete Antworten vermittelt.
Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Extended
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um komplexe Workflows zu erstellen und anzupassen. Technische Besonderheiten wie das Ansprechen externer und interner APIs (Anwendungsprogrammierschnittstelle) über PowerShell und die anschließende Datenverarbeitung werden vorgestellt und erläutert.
Vermittelt werden zudem erweiterte Kenntnisse über Funktion, Aufbau und mögliche Erweiterungen der vorhandenen Funktionen.
Matrix42 UEM Empirum Packaging Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von Software-Paketen sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge genutzt.
Matrix42 ITSM Admin Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.
innomea PowerShell Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erhalten einen grundlegenden Überblick über die PowerShell und lernen anhand von Praxisbeispielen die Einsatzmöglichkeiten in der Systemadministration kennen.
Matrix42 ITSM Service Desk Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich die notwendigen Kenntnisse im Servicedesk, um die vorhandenen Funktionen in diesem Bereich zu nutzen.
Matrix42 ITSM Service Katalog Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um eigene Kataloge und Services zu erstellen oder vorhandene anzupassen.
Matrix42 EgoSecure Security Workshop – Basis
innomea GmbH Remote9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen Grundwissen und Best-Practice-Kenntnisse im Umgang mit EgoSecure. Im Mittelpunkt steht das Aufzeigen von praxisrelevanten Beispielen für die vielfältigen Bedürfnisse an Datensicherheit. Das Training richtet sich inhaltlich an Neukunden für den Wissensaufbau und Bestandskunden für das Erlernen neuer Möglichkeiten und Kontrolle der bisherigen Konfigurationsmöglichkeiten.
Matrix42 ITSM Lizenz/Vertragsmanagement Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Überblick über das Lizenz-/Vertragsmanagement/Software Asset Management (SAM).
