Matrix42 UUX Solutionbuilder Workshop – Basis

innomea GmbH Remote

Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die detaillierten Möglichkeiten und die generelle Verwendung des Solutionsbuilders. In diesem speziellen Workshop lernen Sie den professionellen Umgang mit der UUX (neue Benutzeroberfläche namens Unified User Experience von Matrix42). Die Schulungsinhalte werden direkt in Entwicklungsumgebungen anhand praktischer Beispiele demonstriert.

Matrix42 Webinar: Audit-Risiko Java – Transparenz schaffen – Risiken erkennen – rechtzeitig vorbeugen

Überblick Oracle auditiert jetzt auch Java! Bislang nur als sogenannte ‚soft‘ Audits, jetzt aber auch offiziell in den ersten Software-Audits eingeschlossen, hat Oracle angefangen, Java zu auditieren. Die Herausforderung: Viele Organisationen haben keine Transparenz über ihre Java-Installationen, -Versionen oder gar kommerzieller Features vermeintlich kostenfreier Versionen. Das kann in Oracle Software Audits richtig teuer werden. [...]

Matrix42 UEM Empirum Administration Workshop (intensiv)

innomea GmbH Remote

Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.

Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis

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Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.

Matrix42 Webinar: Vom IT Service Management zum Enterprise Service Management – Erfolgsfaktoren und Strategien

Überblick Während IT-Abteilungen bereits einen relativ hohen Automationsgrad ihrer IT Service-Prozesse erreicht haben, ist das Angebot von Non-IT-Services der Fachabteilungen, wie z. B. Personal, Recht, Gebäudemanagement und Finanzen, immer noch stark durch manuelle Abläufe geprägt. Als effizienter Lösungsansatz gilt das Enterprise Service Management (ESM). Dies umfasst die Nutzung von Funktionen und Prinzipen des IT [...]

Matrix42 UEM Empirum Packaging Workshop

innomea GmbH Remote

Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von Software-Paketen sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge genutzt.

Matrix42 Webinar: Filesharing-as-an-IT-service mit DRACOON und Matrix42

Überblick Über 4000 Unternehmen setzen bei der Bereitstellung von Speicherplatz aus der Cloud bereits auf hochsichere Filesharing-Dienste made in Germany von DRACOON. Die Herausforderung: Bereitstellung, Administration und Absicherung erfolgen oft manuell und fressen eine Menge an IT-Ressourcen. Eine Lösung ist die Integration von DRACOON Fileservices mit dem Matrix42 Enterprise Service Management. Mitarbeiter bestellen ihren [...]

Matrix42 ITSM Workflowdesigner – Extended Workshop

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Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um komplexe Workflows zu erstellen und anzupassen. Technische Besonderheiten wie das Ansprechen externer und interner APIs (Anwendungsprogrammierschnittstelle) über PowerShell und die anschließende Datenverarbeitung werden vorgestellt und erläutert. Vermittelt werden zudem erweiterte Kenntnisse über Funktion, Aufbau und mögliche Erweiterungen der vorhandenen Funktionen.

Matrix42 ITSM Administration Grundlagen Workshop

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Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.

Matrix42 Webinar: Automation neu definiert: So gehen On-, Cross- und Offboarding bei Alnatura

Überblick Die Automatisierung des zeitkritischen Mitarbeiter-, Eintritts-, Wechsel- und Austrittsprozesse verspricht schnelle Produktivität, Compliance und hohe Entlastung der IT. Klingt gut, aber im täglichen IT-Betrieb erweisen sich diese Prozesse als komplex, fehleranfällig und wenig standardisiert. Doch es geht auch anders. So laufen beim deutschen Anbieter für Bio-Lebensmittel, Alnatura Mitarbeiter Eintritt-, Wechsel- und -Austrittprozesse mit [...]

Matrix42 Webinar: Enterprise Service Management in einem filialisierten Handelsunternehmen

Überblick Enterprise Service Management für Filialen: das bedeutet beim deutschen Anbieter für Bioprodukte, Alnatura, vor allem die Abbildung der Serviceangebote seiner Fachbereiche auf einer gemeinsamen, zentralen Service-Plattform. Ein weiterer Fokus liegt in der Automatisierung bisher manueller Bestellabwicklungs- und Bereitstellungsprozesse. Statt per Telefon erledigen Mitarbeiter alles einfach und bequem per Self-Service. Erfahren Sie von Andreas [...]

Matrix42 UEM Empirum Administration Workshop (intensiv)

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Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.

Matrix42 ITSM Service Desk Workshop – Basis

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Von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Der Workshop vermittelt anschaulich die notwendigen Kenntnisse im Servicedesk, um die vorhandenen Funktionen in diesem Bereich zu nutzen.

Matrix42 ITSM Service Katalog Workshop – Basis

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Von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um eigene Kataloge und Services zu erstellen oder vorhandene anzupassen.

Matrix42 UEM Empirum Packaging Workshop

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Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von Software-Paketen sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge genutzt.

Innomea PowerShell Workshop – Basis

innomea GmbH Remote

Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erhalten einen grundlegenden Überblick über die PowerShell und lernen anhand von Praxisbeispielen die Einsatzmöglichkeiten in der Systemadministration kennen.

Matrix42 UEM Empirum Admin Workshop – intensiv

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Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.

Matrix42 ITSM Admin Workshop – Basis

innomea GmbH Remote

Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.

Matrix42 ITSM Lizenz/Vertragsmanagement Workshop

innomea GmbH Remote

Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Lernziele: Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Überblick über das Lizenz-/Vertragsmanagement/Software Asset Management (SAM).