Matrix42 ITSM Administration Grundlagen Workshop Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.
Matrix42 UEM Empirum Administration Workshop (intensiv)
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.
Matrix42 SAM Lizenzmanagement Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Überblick über das Lizenzmanagement/Software Asset Management (SAM).
Matrix42 UEM Empirum Packaging Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von Software-Paketen sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge genutzt.
Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis *AUSGEBUCHT*
innomea GmbH RemoteAUSGEBUCHT
Täglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.
Matrix42 ITSM Administration Grundlagen Workshop Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.
Matrix42 ITSM Workflowdesigner – Extended Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um komplexe Workflows zu erstellen und anzupassen. Technische Besonderheiten wie das Ansprechen externer und interner APIs (Anwendungsprogrammierschnittstelle) über PowerShell und die anschließende Datenverarbeitung werden vorgestellt und erläutert.
Vermittelt werden zudem erweiterte Kenntnisse über Funktion, Aufbau und mögliche Erweiterungen der vorhandenen Funktionen.
Matrix42 UEM Empirum Administration Workshop (intensiv)
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.
INNOMEA PowerShell Basis Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erhalten einen grundlegenden Überblick über die PowerShell und lernen anhand von Praxisbeispielen die Einsatzmöglichkeiten in der Systemadministration kennen.
Matrix42 UEM Empirum Packaging Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten um Erstellung, Test und Verteilung von Software-Paketen sicher selbstständig durchführen zu können. Im praxisnahen Training werden die notwendigen, im Produkt enthaltenen, Werkzeuge genutzt.
Matrix42 ITSM Administration Grundlagen Workshop
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die Administrationsmöglichkeiten der Service Management Module: Self Service Portal, Service Katalog, Service Desk, Stammdaten und Asset-Management Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Administration vermittelt.
Matrix42 UUX Solutionbuilder Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen Überblick über die detaillierten Möglichkeiten und die generelle Verwendung des Solutionsbuilders. In diesem speziellen Workshop lernen Sie den professionellen Umgang mit der UUX (neue Benutzeroberfläche namens Unified User Experience von Matrix42). Die Schulungsinhalte werden direkt in Entwicklungsumgebungen anhand praktischer Beispiele demonstriert.
Matrix42 UEM Empirum Administration Workshop (intensiv)
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in die Empirum Module: Inventory, OS-Installer, Software-Management und Personal-Backup. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten des "Matrix42 UEM Empirum" Systems vermittelt.
Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.
Matrix42 ITSM Lizenzmanagement Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Überblick über das Lizenzmanagement/Software Asset Management (SAM).
Matrix42 ITSM Service Desk – Workshop
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich die notwendigen Kenntnisse im Servicedesk, um die vorhandenen Funktionen in diesem Bereich zu nutzen.
Matrix42 ITSM Service Katalog Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteVon 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Der Workshop vermittelt anschaulich das Wissen, um eigene Kataloge und Services zu erstellen oder vorhandene anzupassen.
Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis
innomea GmbH RemoteTäglich von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Lernziele:
Die Teilnehmer des Trainings erlangen einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.
Exzellente IT – Automatisierte und rasante Service-Provisionierung bei SIEGENIA
Anwendervortrag Exzellente IT bei SIEGENIA, das bedeutet vor allem Prozessautomation im IT Service Management (ITSM) und den Geschäftsprozessen, die Vermeidung von Fehlerquellen sowie maximale Effizienz für das Tagesgeschäft der Fachabteilungen. Der besondere Fokus für die IT-Abteilung des über 2800 Mitarbeiter starken Familienunternehmens bestand in der Automation der On- und Offboarding- sowie Support-Prozesse. [...]
Matrix42 Experience Day Frankfurt
Design Office Frankfurt Wiesenhüttenplatz 25, Frankfurt am Main, Hessen, DeutschlandÜberblick Von den IT-Abteilungen wird heutzutage einiges erwartet und abverlangt. Sie sollen Routine-Aufgaben umsetzen und zusätzlich den Blick auf neue Anforderungen haben. Tagesgeschäft, IT Sicherheit, neuer Service-Gedanke, Arbeitsplatz der Zukunft und vieles mehr sind Ihre ständigen Begleiter. Bei den vielen Veränderungen und Anforderungen bleibt es schwierig alles im Auge zu behalten. Sie wünschen [...]
